סדנת אומן יוני מזרחי

גיבוש אסטרטגיות לצמצום הפער הדיגיטאלי בארגוני המגזר השלישי

סדנת אומן של ד"ר יוני מזרחי בכנס שיתופים - 18.6.08.

טיפול אופטימלי במשאבי מידע תוך שימוש נכון בטכנולוגיות מידע מהווה תנאי מוקדם לשגשוגם של ארגונים וליכולתם להשיג את המטרות שהציבו לעצמם, בין אם הן עסקיות, ממשלתיות, חברתיות או פילנתרופיות. טכנולוגיות מידע מאפשרות ניהול יעיל של משאבי הארגון(כוח אדם, כספים, מתנדבים), גיוס משאבים ושמירה על קשרים עם לקוחות הארגון, שימור וניהול המידע והידע הקיימים בארגון על ציר הזמן, חשיפה ויחסי ציבור מול התורמים, הלקוחות והציבור הרחב, ועוד.

השימוש בטכנולוגיות המידע צומח בשנים האחרונות ממהלך טקטי מוגבל (אופטימיזציה לוקאלית של הטיפול במידע בחלקי הארגון השונים) למהלך אסטרטגי (רתימתן והתאמתן של מערכות המידע ביישום האסטרטגיה הכוללת של ארגונים) שכן ההרחבה שמציעות מערכות המידע לטווח ה"אפשרי" (למשל שירות 24/7 , ביטול הזמן והמרחב בנגישות ארגונית ובמתן שירותים, זיהוי קשרים יצירתי בין פריטי מידע, למידה מרחוק ועוד) מגדירה מחדש את המטרות האסטרטגיות עצמן. בהתאמה, מוגדר מחדש, הטווח ה"אפשרי" של תחומי השירותים של ארגונים, כולל ארגוני מגזר שלישי.

מגמה זו הובילה בשני העשורים האחרונים לכך שארגונים רבים מתכננים את מערכות המידע שלהם באופן שיתאימו ויעצימו את אסטרטגיית הפעילות שאותה הם מובילים (Alignment of Business/Organizational Strategy with Information Technology). מהלך החשיבה על נושאים אלה וגיבושו לכלל מדיניות נקרא גיבוש אסטרטגיה דיגיטלית.

בין הנושאים שנדונו בסדנא: 

•  פיתוח תוכנית אב למחשוב (כולל ארכיטקטורה, אפיון על, מודלים של פיתוח והפעלה, שיקולי make or buy וכדומה)
•  שיקולי תכנון ותקצוב של זמן וכסף לשימוש בטכנולוגיה
•  פיתוח נהלים והפעלה שוטפת
• תפקיד מנהל מערכות המידע בארגוני מגזר שלישי.

למצגת הסדנא לחץ כאן

לנייר העמדה של הסדנא לחץ כאן

בהמשך להרצאה הציגו ארבעה ארגונים מערכות מידע שונות הפועלות בארגוניהם. הארגונים המציגים - כיאן, מפעלות חינוך וחברה, חסדי לב ואחד פלוס אחד.

• למצגת מפעלות חינוך וחברה אודות הפורטל הארגוני של העמותה לניהול הארגון ושימור הידע  לחץ כאן
• למצגת ארגון חסדי לב מצפת אשר הציג מערכת לניהול לקוחות לחץ כאן
• למצגת ארגון 1+1 שהציג גם הוא מערכת CRM לניהול לקוחות לחץ כאן

אנחנו מודים מאד לארגונים המציגים, לד"ר יוני מזרחי ולגב' אירית חצרנוב על הסדנא, ניתן לפנות אליהם לפרטים נוספים:

 ד"ר יוני מזרחי, מכללה אקדמית עמק יזרעאל, מכון מנדל למנהיגות, מכון BRM
yoni1961@post.harvard.edu
http://www.digitalyoni.com/
054-4660556 

 גב' אירית חצרנוב
Irit_k@bezeqint.net
054-5661349

צוות שיתופים יישמח גם הוא לענות על שאלות או לספק  פרטים נוספים: info@sheatufim.org.il